Hyundai Caen - Trajectoire Automobiles - Biéville-Beuville

Tedj OUCHENE

Accueil très sympathique.
La révision a été faite en moins de 2h
Pendant ce temps nous avons regardé les autres modèles pour notre prochain leasing.

Franck Paoli

Remarquable . J'ai acheté un véhicule à distance et suis extrêmement satisfait : le produit correspond totalement à sa description. Cette entreprise est très honnêtes, bienveillante, polie, courtoise, transparente et efficace. Le premier contact téléphonique de l'accueil m'a également marqué car la personne était très agréable, cela m'a impressionné car c'est devenu tellement si rare, ou peut-être rare dans mon département de Haute-Saône..... Vous pouvez y aller en toute confiance, opérer comme moi, , virement à distance, sans avoir vu ou essayé le véhicule. Il faut aussi remercier la société de la logistique de transport West Auto Logistics, leur équipe est tout simplement formidable, efficace, gentille, avenante.
Oui, j'ai été très impressionné de trouver de belles personnes qui ont une grande intégrité intellectuelle dans leurs promesses et je le dis, d'autant plus que j'ai l'habitude de fréquenter différents milieux professionnels ou d'autres concessions automobiles avec des personnes souvent peu agréables !!!! Il s'agit de ma meilleure expérience d'achat de voiture en 30 ans. Félicitations !

doudoubro Doudoubro

Une honte! Quand une voiture de la marque étiquetée avec les logos du stade de foot, vous double à une vitesse bien au-delà de 30 kms, vitesse réglementée du fait de ralentisseur et qui plus est ne marque pas le stop.
Belle représentation de la marque et bon exemple de conduite!!

brice lalande

J'appelle à 16h pour passer voir un Hyundai Tucson d'occasion vu sur le site officiel Hyundai Promise.
Je m'assure avec la commerciale (spécialiste occasion) au téléphone que le véhicule (dont je donne toutes les références) est bien disponible car je suis à 30min. Elle me dit que le véhicule est bien présent et que je suis attendu. 30 min plus tard, la commerciale qui ne se souvient pas de moi ni du véhicule demandé m'annonce que celui-ci a été vendu depuis longtemps et que le site Hyundai Promise n'est de toute façon pas à jour et qu'il fallait que j'aille sur le bon coin ou la centrale...
Outre le fait que je me sois déplacé pour rien (1h A/R + péage) je trouve malheureux que les commerciaux ne connaissent pas leurs stocks, que le site officiel ne soit même pas à jour et que l'on ne dise que de toute façon a ce prix là (27k tout de même) mes critères ne me permettraient pas de trouver un véhicule par contre à 30k peut être...
Sauf que j'ai trouvé la voiture sur VOTRE site, réfléchissez avant de dire des choses pareilles.

Willy Davy

Prestations très bien, mais coût de l entretien très élevé pour une voiture électrique, soit disant que les entretiens étaient moins chers.

Anaïs Turpin

Nous avons acheté un véhicule dans cette concession au mois d'août 2023. Habitant hors département (dans le 66), les vendeurs ont eu la grande gentillesse de nous récupérer à la gare et de nous préparer le véhicule pour qu'il soit prêt à partir.
L'accueil a été très chaleureux. Le personnel s'est montré souriant et disponible pour des explications (véhicule électrique). un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme.

Sky Caco

Bonjour,

Ce message fait suite à une banale révision d’entretien des 15000 kms, je ne suis pas satisfait des prestations, indigne d’un garage agréé.
Lavage extérieur non réalisé (la brosse était en panne), soit, ca peut arriver.
Mais l’aspirateur devait être en panne aussi puisqu’il n’a pas été passé.
Et puis le gonfleur devait être en panne aussi puisque la pression des pneus était fantasque à la sortie de l’atelier, ça fait pourtant partie des points de contrôle, on croise les doigts pour les autres points soient vérifiés.
Enfin, j’aurai le plaisir de profiter de vos services plus tôt que prévu car mon indicateurs de révision n’a pas été réinitialisé à l’issu de la révision.

Cordialement

brigitte deschamps

super mécontente de l accueil j ai acheté une kona en 2017 120000km culasse hs on. me dit il faut changer le moteur OK sauf que l on ne peut plus en avoir des guignols