DUTY FREE ORLY 1 - Alcool, Tabac, Gastronomie, Beauté et Mode (BuY PARIS DUTY FREE) - Orly

Hana Triki

Attention arnaques et mauvaise foi incroyables! Ce matin je prends le temps de choisir des souvenirs selon les prix indiqués (voir photos) et je choisis une boîte à 8,20€, mais à la caisse on m'indique 12,00€ (et quelques centimes). J'explique que j'ai vu une autre étiquette, la responsable vient et change les prix devant moi disant "ce n'est pas nous mais c'est à vous de lire le descriptif de l'étiquette qui est écrit en minuscule). Je détecte ainsi plusieurs prix et étiquettes trompeuses et fausses et elle me dit "Mme c'est à vous de vérifier "! Donc je suis une cliente, je pourrais facilement être une personne âgée ou vulnérable et ce magasin m'indique de faux prix avec un descriptif écrit en toutttttr petit et ils me disent que c'est ma responsabilité ?! Vraiment attention si vous ne faites pas attention à la caisse vous vous retrouverez avec des 4€ de différence par produit car leur erreur était sur plusieurs produits ! D'autres étiquettes étaient fausses avec 6€ de différence ! Il faut arrêter un moment !!!!!
Dommage je voyage plusieurs fois par mois et il est clair que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin d'arnaqueurs ! Le système anti-fraude doit absolument être saisi!

Josiane Diousse

Malika Payet - Orly1 A
Professionnelle
Passionnée
Chaleureuse
Charmante
Patiente
De trè bons conseils
Nous a proposé le "Shop & collect" sans quoi nous n'aurions pas shoppé
Nous espérons voyager et la rencontrer à nouveau

Ornella uio

Très mauvaise expérience. Avant de partir en vacances, nous avons acheté une bouteille d'eau et l'avons payée avec Apple Pay. À ce moment-là, la caisse ne fonctionnait pas (apparemment, ce n'était pas la première fois...). Le vendeur nous a fait patienter en nous assurant que le problème serait rapidement résolu. Il a demandé de l'aide à ses collègues en boutique, mais personne ne savait comment gérer le problème. Il a décidé d'appeler la banque pour effectuer des vérifications, le temps passait et nous avions un vol à prendre. J'ai alors décidé de lui montrer la preuve de paiement que j'avais reçue de ma banque ainsi que celle d'Apple Pay (contenant toutes les informations telles que le lieu de la transaction, la date et l'heure) sur mon téléphone mais rien n'y faisait. Même après lui avoir montré ces preuves, le vendeur est resté de mauvaise foi. Nous avons attendu au moins 20 minutes !!! Nous avons souhaité parler à un responsable mais il n'a pas souhaité nous mettre en relation avec lui. Entre-temps, le banquier ne voyait toujours pas l'opération, la caisse était toujours en stand-by (le ticket ne sortait pas, rien ne marchait). Nous avons décidé de lui donner un billet de 10€ pour que nous puissions prendre notre vol car à cause de ces bêtises nous étions sur le point de le louper!!! Nous n'avons reçu aucune excuse de leur part, ce qui est inexcusable et surtout pour une simple bouteille d'eau à 3,90€.

Lifestyle

Très bonne expérience dans cette boutique juste à côté de la porte C 19 , j'ai eu la chance de tomber sur une collaboratrice de vente Mme Samia J. le 19 décembre à 19h juste avant de prendre mon avion.

Mme Samia sait bien conseiller ses clients. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme, la cordialité et son engagement dans son travail.

Déesse Amour

Je vous présente mes deux bonnes fées, Nathalie et Aurelia , après la perte de mon téléphone à l'aéroport d' Orly Paris et mon désespoir le plus complet en rentrant dans l' avion pour notre départ vers de magnifiques vacances .
Non seulement je perds mon téléphone avec mes 3 cartes bancaires , mon.permis de conduire et carte d'identité.
Inutile de vous dire le stress que ça engendre ...
4 jours plus tard en vacances mon Roméo recoit par miracle un message d' une inconnue Nathalie , qui nous apprend qu'elle est en possession du tout , au début on pense à une arnaque ...mais non les filles ont bien mon téléphone et tous mes documents et nous rassurent de passer de bonnes vacances .
Inutile de vous dire l'euphorie la plus complete et le soulagement incroyable au bout du monde .
Je voulais vraiment féliciter le travail de recherche exceptionnel qu 'elles ont effectué pour retrouver à travers mes photos , mon fb, mon Roméo afin de trouver le moyen de nous contacter, parcours incroyablement difficile .
Et comme si cela ne suffisait pas , elles ont eu la formidable idée de nous acceuillir à l'aéroport de PARIS avec comme cadeau nos 2 magnifiques photos agrandies et plastifiées en cadeau de Noël ? et bien évidemment mon tel avec tous mes documents emballés dans un magnifique paquet ?.
C' est avec beaucoup d' émotions que je les ai embrassé de tout cœur ❤️ je vous remercie profondément et surtout de voir à quel point il y a encore des gens honnêtes et pouvant réaliser des actions exceptionnelles.
Le Karma vous le rendra certainement au centuple je vous souhaite mes meilleurs vœux et mille merci du fond du cœur ❤️ ❤️ ❤️ mes bonnes fées.

Camille Kimy

Une boutique très sympa avec des vendeuses agréables, compétentes et disponibles.
Mention spéciale pour Fatiah qui est de très bon conseil avec qui j’ai passé un agréable moment à la recherche des parfums parfaits.

Laurent LocalGuide GOOGLE (LC Paris)

Prix convenables et « Open Space » intéressant. Cette boutique est propre et bien rangée et le personnel plutôt accueillant. Un beau tableau.

Alexandra ROBBES

Supers et précieux conseils de Malika à Orly2 porte À et avec le sourire en plus!