DARTY Herblay - Herblay-sur-Seine

DARTY Herblay est un magasin d'électroménager et de matériel high-tech situé à Herblay-sur-Seine, en France. Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : C. des Copistes, 9 Mail des Copistes Z.A, 95220 Herblay-sur-Seine, France. Le magasin est spécialisé dans la vente de produits tels que des appareils électroménagers, des équipements de cuisine, des produits informatiques, des matériels home-cinéma et des meubles de cuisine.

L'un des avantages de DARTY Herblay est la commodité qu'ils offrent à leurs clients. Ils offrent des services tels que la livraison, le retrait en magasin et même la livraison le jour même pour les achats effectués avant une certaine heure. Le magasin est également accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking accessible aux personnes à mobilité réduite.

En plus de leur vaste sélection de produits, DARTY Herblay propose également des services d'entretien et de réparation pour les appareils achetés dans leur magasin. Ils offrent également une garantie sur tous les produits qu'ils vendent, ce qui donne aux clients une tranquillité d'esprit lors de leurs achats.

Selon les avis des clients, DARTY Herblay a une note moyenne de 3,6/5 sur la base de 2746 avis sur Google My Business. Les clients ont noté la commodité du magasin, la sélection de produits et les services d'entretien et de réparation comme des points forts.

Avis de DARTY Herblay

Vincent D

2/5

Vendeur non accueillant. Ce dernier expedie notre achat d’ordinateur à la limite de l’irrespect pour retourner discuter avec sa collègue. Le seul moment où il nous a réellement adressé la parole c’est pour nous vendre la carte du magasin ou un abonnement internet … c’est honteux.

Ellie Williams (tlouellie27)

1/5

Le monsieur du service après-vente SUPER désagréable, deja il a prit la place du vendeur qui allait s’occuper de moi, même lui n’a pas bien compris, pas un bonjour ni même un sourire, m’a accusé d'être la cause du dysfonctionnement de mon appareil, il est partit et en soufflant sans m’expliquer aller chercher un produit d'échange et a ouvert le produit d’échange en déchirant la boite pour prendre ce que je n’avais pas ramener : un étui de voyage offert (le SAV au téléphone m’avait initialement dit que cela n'était pas nécessaire et que je n’avais qu’a ramené l’appareil et son chargeur) lorsque je lui ai gentillement demander si je pouvais le conserver celui-ci m’a répondu méchamment : « estimez vous heureuse que je vous laisse garder les brossettes, vous aviez qu’a tout ramèner», il a ensuite essayer de me vendre minablement ses garantis sans même articuler tout en parlant dans sa barbe, avant de partir pas même un au revoir ni rien et n’a même pas été foutu de répondre a mes formules de politesse (au revoir merci). Bref pour la direction ou bien les futurs clients, cet aigri a une barbe, cheveux court chatain clair, a peut prêt 35 ans ou plus, un peu musclé, 1m80.
Une honte, je n’ai même pas osé me plaindre au directeur tellement j’etais sous le choc en m’en allant. Revoyez vos candidatures a l’avenir parce que c’est pitoyable d’embaucher des gens mal éduqué de la sorte

rami Fox

2/5

Jais acheté une trottinette chez le magasin darty et 3 jour après jais u un petit souci la boucle de serarage je lais trouvé cassé je les ramener au service après vente mon pris la trottinette 15 jour après m'envoie un devis psk vue que prend pas la panne en garantie psk c pas une panne mécanique alors je me suis dit pas grave jais accepté le devis pour la réparation et presque 2 mois il ont pas réparer 2 mois pour changer une boucle de serrage pas que psk jusqu’à présent je lais pas reçu encore presque la maintenant jais plus envie sa ma tellement dégoûter d'attendre a chaque fois je lais appelle toujours me disent la même chose que elle est en cours de réparation par notre atelier en dirait que jais envoyé une Porch boucle de serrage 2 mois et plus d'attente n’importe quoi franchement

Karine David

1/5

Faites attention malgré un refus catégorique (répéter plusieurs fois ma fille témoin)de la carte darty et l anti virus .sa ressort sur la facture ont me dis ne vous inquiétez pas sa apparaît mais vous serai pas abonné 17 euros 90 plus 11.99.engager sur 12 mois .calculer !!!
Et bien si ... harceler de mails ..je suis retourné voir le responsable froid pas pris le temps de trouver une solution ..la caissière a part jouer avec son stylo aucune réaction je pense l'avoir réveillé...
aucun renseignement
Finalement après 3 semaines via une messagerie darty ou j'ai pu dialoguer expliquer.
les deux contrats sont résilier.

Brett Smyth

1/5

Service SAV/Retour lamentable.
Aucune consideration concernant mon problème, avec un achat DEUX JOURS auparavant. Personnel présent, mais sans aucun intérêt commercial.

christine

3/5

Disponibilité des vendeurs, professionnalisme et choix de produits de qualité
Je reviens sur mon commentaire car le lave-vaisselle commandé est arrivé aujourd'hui et bien que j'ai signalé au vendeur qu'il me fallait des extensions de tuyaux pour faire en tout 2m80 arrivée d'eau et évaluation, il m'a vendu une extension de 1m trop courte et oublié des pièces nécessaires pour joindre l'extension de l'évacuation au tuyau de la machine... Donc en fait il n'y connaissait rien, je retire donc le professionnalisme mais il reste néanmoins sympa ?

Jeanna

5/5

Nous avons acheté une machine à laver et les 5 étoiles sont pour la vendeuse qui nous a fait la vente.
Si vous avez le même besoin, demandez Virginie. Elle est au top. Elle connait très bien son rayon, très souriante et avenante. C'était bien agréable.
Par contre, fuyez Bruno qui se contente de vendre une machine et qui ensuite demande à Virginie de la finaliser sur PC.
En fait, je pense que ce n'est pas un vendeur mais un responsable.
Ce cher monsieur nous a interrompu deux fois, la première alors que Virginie nous renseignait et la deuxième quand elle finalisait la vente.
C'est très irrespectueux de sa part.
Je dirai juste : merci Virginie, surtout ne changez pas car les vendeuses comme vous sont rares de nos jours

Nguyen William

5/5

Parfait ! J'y suis allé pour acheter mon iPhone 15. On m'a bien accueilli et conseillé. J'ai été reçu par Matthieu. On m'a présenté les offres et ai pu avoir plusieurs articles avec des réductions, dont mon iPhone. Je recommande.