Agence TNT - Wissous

Airkiba Hacks Despacio Imorimiyako

Le colis n'a jamais été livré, mais sur le site Web, il a été signalé que le colis avait été livré au destinataire en parfait état. Ils ont menti parce que nous étions dans la zone de travail toute la journée et que personne n'a envoyé le colis et que nous n'avons pas reçu de réponse en contactant le personnel. Je n'ai parlé qu'avec le robot.

Marine Pourtau

A FUIR
mentent sur le fait d'être passé, changent d'étiquette de livraison sans raison. Suivis colis médiocre, impossible de changer d'adresse de livraison en cours. Clairement une mascarade cette agence !!!

on nous dit par téléphone que c'est IMPOSSIBLE de modifier la livraison pour remettre une livraison à domicile. Grâce à une personne qui travaillait chez TNT nous avons pu modifier. Nous avons donc confirmation que c'est simplement les employés qui n'ont pas envie de faire leur travail !

À noter que le fait d’appeler les clients pour les livraisons ne fait pas parti de leur protocole, ils n’y sont pas obligé…. Le monde a l’envers

Valentine Layrollzs

J’étais censée être livrée le 01/03. Soit disant qu’ils sont passés et ont laissé un avis de passage mais j’attendais mon colis ils n’ont rien laissé. Des menteurs. J’ai donc choisi une livraison par relais colis en pensant avoir plus de chance, ils sont venus chez moi ! Je n’étais pas là évidemment … je leur ai demandé de le livrer au relais puisque le livreur ne voulait pas déposer mon colis sans signature et la il s’est énervé en disant que c’était pas son problème que hier il n’y avait pas mon colis et qu’aujourdhui il n’y a pas écrit relais colis et j’en passe … je finis par lui dire que je me fiche de comment mais mon colis doit être livré car urgent ( je ne suis plus véhiculé sans ce colis ) et il me raccroche au nez ( un comble quand cet homme m’a hurlé dessus et m’a manqué de respect tout le long de la discussion ). Je le rappelle lui disant que je dois avoir ce colis et qu’il n’a qu’à voir avec ses supérieurs et il me dit qu’il n’est pas mon employeur, que je n’ai rien compris et il raccroche à nouveau. Vais-je avoir mon colis ? Ou est-il ? Pour combien de temps ? Une chose est sûr : TNT, plus jamais

nicole simard

Nul livraison et relivraison jamais effectuées sans aucune information du livreur ou de l agence
3 Réclamations sans réponse .
Pour finir obligation d annuler notre livraison auprès de l expéditeur qui nous remboursera mais les frais de livraison restent à notre charge pour une livraison jamais effectuée
A déconseillé totalement

Mrs Rrr

Choqué de tout ces commentaires négatifs, mon colis ne fait que se balader chaque jour soit disant les commerçants partenaires sont saturés de colis et ne peuvent pas récupérer le mien (colis de 6kg) , j'ai même demandé a le récupérer directement à l'agence mais même ca rien. Et quand je lis les commentaires je commence à me demander si je vais voir mon colis un jour. C'est vraiment honteux.

Hugo Luquet

Colis déclaré livré dans le suivi et réceptionné par moi-même, alors que je n'ai rien reçu... Le suivi propose d'afficher une "preuve de livraison" qui est indisponible... Où est mon colis ?

Jocelyne

Alors que j'étais chez moi, un message de TNT wissous reçu en début de soirée indique mon absence... Le livreur a déposé le colis à l'autre bout de ma ville.
Ce service de livraison est totalement incompétent .

B Az

Bon accueil, personnel compétent. Seul bémol: problème de livraison chez les commerçants partenaires qui refusent les colis dans ma commune (Boulogne-Billancourt), résultat colis qui a voyagé une semaine plus que moi en 1 mois. Je pense qu’une mise à jour devrait être effectué dans le logiciel FedEx ou TNT. Mis à part ce souci, très bien.