Bureau Vallée Epinal - papeterie et photocopie - Épinal

Nurodrift

Je suis venu au magasin pour faire un test d'impression d'un livret en PDF que j'avais moi-même préparé.
Personne très désagréable, aimable comme une porte de prison. Elle m'imprime mon fichier et me dit "voilà c'est bon, c'est la même chose sauf que la taille n'est pas bonne".
Résultat complètement différent et pages mélangés.
Pourtant c'est quand même pas compliqué de faire un recto verso avec 2 pages par feuille avec retournement sur côté court.
Si elle veux que je lui donnes des cours, y'as pas de soucis car apparemment son niveau est plus que lamentable concernant l'impression de document. Je n'imagine même pas si je lui avais demandé une impression grand format.
Si elle n'a pas envie de bosser, elle devrait rester chez elle, et laisser une personne plus aimable et compétente faire le boulot à sa place.
SI je pouvais, je mettrais 0 étoiles.

Eric Pinkele

À la recherche d'un article, Séverine (prénom sur le badge) m'a orienté et aidé à trouver un produit proche de ce que je recherchais.
Très bon conseil, sourire, amabilité : ce qui devient rare de nos jours.
Je recommande vivement !

Colyne Pora

Personnel exécrable... Lamantable d'être aussi désagréable en travaillant dans la vente c'est une honte de garder une employée avec un tel comportement qui est incapable de dire bonjour, au-revoir, de renseigner convenablement et encore moins d'être agréable. Venir pour une photocopie et ce faire prendre de haut gratuitement...
1 fois ça peut arriver mais après plusieurs passages au magasin le comportement de cette personne est toujours le même.

JULIE DUBOIS

Professionnelle, rigueur, bienveillance et sourire
Merci à Marine pour sa rapidité
Je suis ravie de toute l’équipe bureau vallée!

Estelle .F

l’expression « aimable comme une porte de prison » prend tout son sens…
Pas de demande de tickets de caisse à l’encaissement?
Pas vraiment de formules de politesse, en étant hôtesse de caisse c’est la moindre des choses…
On a l’impression de déranger en caisse, les deux employées parle mais vous vous êtes invisible.. pourtant Halloween est passé, je ke pense pas être déguisée en fantôme ?
Une imprimante qui marche pas, on vous montre une fois la démarche et après c’est « bah vous faites comme ça à chaque impression » oui enfin je paie pour faire mes impressions en libre service pas pour perdre 10min de mon temps sans être accompagnée et galérer avec l’imprimante.
Si ça vous embête de travailler dans le commerce, changer de travail s’il vous plaît, ou au moins un sourire, c’est gratuit…
1 étoile pour les impressions, juste parce que pour du papier, je vous garanti qu’elles sont plus polies que les employées en caisse.
Expérience client 0.

T S

Accueil téléphonique de qualité, écoute et recherche des réponses appropriées.
J'ai été rappelé moins de 5 minutes après avoir posé ma question, avec une réponse appropriée.
Superbe service client, aimable et disponible, c'est agréable !

Rémi MORA

Personnels peu aimables.

À quoi bon proposer un service de reproduction de clés si on n'en est pas capable.

Pas prêt d'y remettre les pieds.

Jade Bsh

Honteux!!
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Déjà on arrive la zone service est fermé jusqu’au lundi super aucune organisation.Une vendeuse très désagréable avec un regard « qui juge » et même pas de bonjours! Sa serais bien de mettre votre site Internet à jour car quand ils disent disponible en magasin et finalement en magasin il n’y a rien ce n’ai pas top.
Heureusement que la petite jeune qui nous a encaissé été très agréable et souriante! C’est rare qu’il y a encore des personnes comme ça malheureusement.