Bureau Vallée Montivilliers - papeterie et photocopie - Montivilliers

selma ghezali

Expérience décevante avec un responsable de magasin qui affiche un orgueil démesuré et pense tout savoir. Sa communication laisse à désirer et le service client est tout simplement catastrophique. Lors de ma visite pour acheter du toner, il m'a traité de menteuse simplement parce que je n'ai pas précisé l'origine de mon imprimante. Alors que ce dernier ne l’a pas demandé lors de mon achat de plus de 200 euros d’encre et s’était bien arrêté à la référence de ma machine et à sa marque. Au lieu de m'aider, pour faciliter mon remboursement, il a préféré se vanter et ne même pas dit bonjour.

Encore une fois, si vous avez Monsieur un problème d'ego, cela ne devrait pas se répercuter sur les clients qui méritent un meilleur traitement.

JSB

Magasin vraiment complet comme à Fecamp, je trouve l’ensemble des équipements dont j’ai besoin à petits prix et de qualité contrairement aux grandes surfaces. L’accueil est également excellent. Je recommande +++

J

Des magasins franchisés ou chacun fait un peu ce qu il veut ce qui donne trop de différences d un magasin a l autre
La simplicité ne transpire pas malgré un concept qui se veut discount !

Isabelle Belloeil

Je demande du papier thermique pour mon imprimante et on me répond ça fonctionne avec du papier normal en me prenant pour une idiote ouvertement...j insiste un peu car j ai fait des km pour cette fourniture.et là le vendeur que j avoir l air de franchement déranger me dit je connais mon métier et une imprimante thermique fonctionne avec un tonner et de l encre.quand on ne sait pas ce que je conçoit on se renseigne au moins

Annick BOCK

Commande d'une armoire à dossiers suspendus que nous souhaitions faire livrer à l'étage d'une maison. Nous avons eu un très bon accueil des personnes présentes dans le magasin, puis un excellent contact avec le responsable qui s'est impliqué dans la gestion de la commande et le suivi d'une livraison aux conditions particulières.

Anita Da Costa

C'est la première fois que je venais dans ce magasin car jr me disais que avec une telle surface je trouverais mon bonheur et bien non. Le directeur nous dit bonjour quand il passe la 2eme fois devant nous la vendeuse un timide bonjour quand on rentre quand a l'autre vendeuse blonde monté sur escabeau dans même nous dire bonjour et quand on lui a demandé un service elle a été demandé a une personne et c'est sa collègue qui est venu nous dire la réponse la vendeuse on ne là jamais revue. Pour finir on a demandé comment se passait le remboursement des 100 pour cent elle ne savait pas. Magasin propre mais question accueil renseignementd et conseils il ny en a pas.

Ben mouad

Magasin ouvert durant cette période, très bon point...
Excellent personnel chaleureux et à l'écoute, rien à dire.
Je remercie également le Directeur du magasin pour sa gentillesse et son sérieux.
Bonne organisation.

Alain Zemmour

Personnel(lle) à l accueil pas professionnel vous expédie la politesse et la formation à revoir suite à des erreurs d étiquetage pas d'explication c'est comme ça et au revoir monsieur
Je ne retournerai plus dans ce magasin personnel mal aimable