CBH Vitré 35 - Étrelles

Mégane M.

Lors du rdv avec le technicien pour faire le diagnostic de notre problème d'humidité au sous-sol, celui-ci a été expéditif, et nous a donné des conseils d'isolation qui se sont depuis avérés complètement à côté de la plaque. Il nous a envoyé un devis, mais n'a ensuite jamais répondu à mes questions sur ce devis (malgré deux relances par mail), dont le prix était par ailleurs exorbitant par rapport à la prestation, que nous avons fait nous-même. Je suis vraiment très déçue, je m'attendais à bien mieux au vu des bons avis google.

Herve R.

Nous avons fait appel à CBH pour un problème de salpêtre. Mr JOUAN a été rapide dans son diagnostic, ce qui a permis d’identifier la source du problème. Ses explications techniques ont été claires et précises. Il nous a orienté vers le professionnel compétent puisque l’analyse montre que les remontées capillaires auxquelles on pensait sont en fait une fuite. Il n’a donc pas cherché à nous vendre une solution qui ne repond pas à notre problème. Très bon professionnalisme. Je recommande CBH sans hésiter.

Marina J.

Professionnel très sympathique, compétent et honnête. Venu pour effectuer un devis, reparti en m'ayant dit que le traitement n'était pas nécessaire et en m'ayant prodigué des conseils. Cela fait du bien d'avoir affaire à une entreprise qui ne cherche pas à vendre à tout prix une prestation. Merci. Je recommande vivement.

K F.

Retour d'expérience après 2 ans : le système qui nous a été proposé pour faire face à l'humidité du logement (vmi ventilairsec) est totalement inefficace même en vitesse max... Le taux d'humidité dans la maison est de 72%. Nous avons le sentiment de s'être fait avoir par le commercial et d'avoir clairement perdu 3500€. Soit le système est sous-dimensionné auquel cas le conseiller CBH nous a mal conseillé et nous a induit en erreur, soit le système est tout simplement inadapté et le conseiller nous a vendu quelque chose d'inutile. Aujourd'hui c'est un regret et de l'argent perdu. Quid de l'obligation de résultats d'un artisan ?
Dans la propre notice d'installation du fabricant, on trouve "Nous recommandons au minimum 2 bouches d’insufflation en cas de surface supérieure à 110 m2 ou
au minimum une bouche par étage.". Ma maison fait 150m2 (quasiment 3m de hauteur sous plafond) et comporte deux étages, le CBH n'a prévu et installé qu'une bouche d'insufflation. L'installation a donc bien été sous dimensionnée. Également, lorsque grace à l'application, les deux capteurs d'humidité semble n'avoir jamais fonctionné puisqu'il n'ont jamais transmis aucune données.

Visite initiale au top. Excellente qualité de l'intervention lors de la pose de notre VMI (ventilation mécanique par Insufflation). Le technicien a fait l'ensemble des travaux de la pose du chapeau de toiture, à la pose de la vmi, de la gaine, au raccordement électrique avec installation du disjoncteur dans les combles. Il a même isolé la trappe d'accès aux combles et posé une reglette d'aération sur une fenêtre qui n'en avait pas.
Je mets 3 étoiles car lors de la visite initiale le conseiller nous a dit que la consommation en hiver avec l'air préchauffé était autour de 15 euros par mois. En mettant un mode de fonctionnement moyen/réduit (2/4) et une température de préchauffe de seulement 12 ° donc vraiment bas on est plutôt sur 45-60 euros par mois. Ce qui change quand même beaucoup de choses pour notre budget et notre choix de ce système.

Alex M.

Merci à Monsieur CLÉMENCE qui a été très professionnel, patient et à l'écoute.
Nous sommes passés par CBH pour l'installation d'une Vmc et du boîtier anti-humidité.
Je referais appel à leurs services sans hésiter si besoin.

Alax C.

Personne très sympathique au téléphone pour prendre le rdv.
2 semaines après, M. Jouan est venu pour un problème de champignons. Le diagnostic a été rapide et efficace. Je le remercie encore de s'être déplacer pour (heureusement) rien de bien inquiètant.
Je recommande !

Marlène J.

MrJouan est venu sur place car nous avions des questions sur un éventuel champignon dans un vide sanitaire.
Il a su le détecter , nous rassurer et etre de bon conseils pour se débarrasser de celui ci sans avoir besoin d'acheter quoi que ce soit comme produit.
Nous le remercions pour son professionnalisme.

Hal D.

Mr Jouan est venu à notre domicile nous conseiller sur un point d'humidité a un endroit de notre maison. Son diagnostic a ete réalisé avec professionnalisme et beaucoup de recul. Le conseil est leur point fort, et si les travaux peuvent être réalisés par CBH, ils vous feront un devis sans problèmes. De la secrétaire au technicien, vous trouverez des personnes compétentes et professionnelles. Je recommande sans hésiter!