COPIE MEULAN HAVEESHAN - Meulan-en-Yvelines

Nat NAT

Les horaires ne sont pas respectés. C'est sensé être ouvert, il y a de la lumière, ben non, c'est fermé, le gars s'est barré en disant qu'il revenait dans 5 minutes...ça fait 20 minutes.... magique....

Boxxx Madame

⛔️ Point relai à fuir ! ⚠️⚠️⚠️
Il y a 3 semaines j attendais un colis d une valeur de presque 100 euros, il est arrivé le vendredi, je n'ai pu passer le récupérer avant le début de semaine car souffrante. Quand je suis venue, après plusieurs reprises j'arrive enfin à entrer, une personne ne parlant pas ou presque le français m'ouvre et referme la porte (a clé?), me prend le téléphone des mains pour regarder mon nom, numéro, code etc etc et me dit après une longue attente et peu de recherche que mon colis n est pas là, je dois revenir demain... Je tente d'expliquer que non mon colis est arrivé ce n est pas normal, qu il doit chercher plus, mais je parle à un mur qui ne comprends rien ! Je fini par tenter de parler l anglais mais rien. Il finit par appeler une personne qui m explique qu il y a souvent des erreurs, que mon colis n est pas encore arrivé et que je dois repasser demain ... j ai fais cela plusieurs jours mais rien !
Cela m etait déjà arrivée dans un autre point relai, j avais fini par être remboursé car mon colis avait été retourné.
Sauf que la jamais mon colis n aurait pu être retourné car après réclamation j ai appris que mon colis avait été réceptionné le samedi !!!! Mais pas par moi !!!!!!
Et Mondial relay à eu mon code que CE MONSIEUR m'a surement volé et je n ai rien vu ni pu faire pour etre remboursee !
Alors un conseil évitez vraiment ce point relay.

Et le MERCI en réponse Monsieur quand on est pas honnête, qu on ne sait pas tenir un commerce et qu on ne sait pas parler Français ça sert à rien !!!

MEM CEM

Le responsable a quitté sa boutique pendant au moins 20 minutes alors qu'il est censé être ouvert en continu. Je n'ai récupéré mes colis qu'après une demi heure d'attente. Je dis bien mes colis car pour lui il n'y en avait qu'un. Maîtrise très peu la langue française. Je déconseille fortement !

L. Bazar

Magasin ouvert avec lumière allumée et présence dans leur arrière boutique mais porte fermée à clef, 40 minute d'attente pour rien au final malgré tout les efforts pour les signaler d'ouvrir à leurs (plusieurs) clients qui attendaient aussi étant 18h à l'heure de pointe.... Pour une fermeture normalement à 21h
Même chose quand il est 11h , c'est rideau de fer fermé pour une ouverture à 9h indiqué.....

Aucun mot sur la porte ( a part le panneau "ouvert" et "on a reçu un avis 5etoiles" bien mis en évidence , un téléphone qui sonne dans le vide et en silencieux dans le magasin ( autant vous dire qu'il ne sert à rien,ni pour anticiper votre déplacement vu que ce magasin fait très souvent des "fermeture imprévue pour aller faire les magasin et aller en direction au bar"......)

Bref pas sérieux du tout et irrespectueux sans politesse pour les clients , n'y aller pas pour le service du Mondial relay, c'est trop imprévisible et fermé au hasard pendant les horaire d'ouverture ?

Nara Ribeiro

C’est la 4eme fois que j’me déplace le matin avant le travail pour récupérer mon colis et ils sont fermé hors que aujourd’hui qu’ils devaient être ouvert depuis 8h30 à 9h20 c’est encore fermé.
C’est un manque de respect envers la clientèle! Mettez à jour vos horaires sur le site si vous n’êtes pas capable d’honorer vos horaires indiqué.
A fuir !!!

Christelle M

Très pratique pour imprimer/copier, envoyer des colis et les propriétaires sont très gentils

Petra Feli

Serieux-sympathique-j y vais pour les photocopies et les colis.

Lamine Cisse

Bonne accuile au petit soin pour leur client très bonne accuile