Crédit Mutuel de Bretagne PAYS DE GUINGAMP - Guingamp

Présentation de Crédit Mutuel de Bretagne PAYS DE GUINGAMP

Située au 1 Place du Vallon, 22200 Guingamp, France, Crédit Mutuel de Bretagne PAYS DE GUINGAMP se distingue comme une agence bancaire coopérative locale qui offre une gamme variée de services financiers. Accessible aux personnes en fauteuil roulant, cette agence garantit un environnement inclusif pour tous ses clients. De plus, le stationnement est aménagé pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite.

Caractéristiques et Spécialités

Bien que les spécialités spécifiques de cette agence ne soient pas détaillées, elle est reconnue pour son conseil personnalisé, comme en témoignent les avis positifs reçus. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'écoute attentive de leurs conseillers, comme Thomas Mouilleron, qui a su répondre aux besoins d'une clientèle moderne souvent en quête de services digitaux.

Informations Utiles

Pour ceux qui envisagent de contacter l'agence, il est important de noter que le numéro de téléphone est 296401270 et que la possibilité de consulter les informations détaillées sur leur site web cmb.fr est une excellente ressource. La page web offre un aperçu complet des services proposés et de l'historique de l'agence.

Opinions et Avis

Les avis sur Google My Business sont nombreux, avec une moyenne de 3,3/5 basée sur 68 critiques. Ces retours mettent en lumière l'aspect humain du service client, avec des témoignages élogieux sur la qualité du conseil et l'adaptabilité des contrats aux attentes des clients. Une note qui souligne la valeur ajoutée d'avoir un conseiller disponible et réactif dans un contexte de plus en plus digitalisé.

👍 Avis de Crédit Mutuel de Bretagne PAYS DE GUINGAMP

Jean-Briac C.

5/5

Une agence réactive, en particulier mon conseiller Thomas Mouilleron. À une époque où tout se digitalise, c'est un vrai atout d'avoir un conseiller à l'écoute et réactif envers ses clients.

Jean-Luc J.

5/5

Nous résidons sur Quimper, et sommes restés fidèles à l'agence de Guingamp.
Le conseil est parfait !
Un grand merci à Julien PERROT pour notre demande d'assurance.
Un conseiller qui a su nous écouter, et adapter le contrat à nos attentes.
+++
Bravo

mody D.

5/5

Très bon contact avec mon conseiller Le Bihan Tristan dans l’agence dé Guingamp toujours l’écoute.
Efficacité concernant ma demande de crédit immobilier
Je recommande

Yassine L. M.

5/5

Un immense merci à ma conseillère pour avoir résolu en 1 matinée mon souci technique (identification de mon nouveau terminal de confiance) alors que j'étais bloqué depuis 2 semaines... Merci pour le temps que vous avez consacré avec conscience professionnelle, bienveillance et le sourire.

TitanDeSardane

2/5

Agence à fuir pourtant je suis cliente satisfaite de longue date du Crédit Mutuel, presque 20 ans. Mais que fait la direction ?!
Pour un crédit immobilier non réalisé dans les temps j'ai du repousser la date de signature chez le notaire décalant ainsi tout ce qui était calé en termes de travaux et déménagement, je vous passe les details... C'est même moi qui me suis rendue compte au dernier moment que les délais ne seraient pas tenus... car aucun suivi, et prétexte divers liés à des problèmes informatiques donc évidemment jamais de leur faute. J'ai saisi le service client qui a été dire que tout était normal sans chercher à comprendre donc inutile de me proposer de le faire en réponse comme sur les autres avis.
Ensuite problème de CB bloquée certes par erreur de ma part, mais la personne à l'accueil se permet de me dire "c'est pas moi qui ai bloqué ma carte hein". Quand je lui ai dit que sa remarque était déplacée elle a noyé le sujet... Le comble étant que sur son bureau figure une affichette demandant de rester courtois, mais je pense qu'elle devrait être tournée de son côté plutôt. Ça a été sans fin pour que je récupère une carte et un code, j'ai eu à chaque interlocuteur des versions différentes, c'etait épuisant (quasi 3 semaines sans CB au final).
Injoignables au téléphone même pendant les heures d'ouverture, il faut se déplacer sans cesse (pratique quand on travaille). Tout prend beaucoup trop de temps et d'énergie dans cette agence. Les distributeurs sont également souvent en panne.
Je mets quand-même 2 étoiles car le conseiller m'a trouvé une super solution de financement et que les taux sont compétitifs, mais en suivi et en accueil c'est catastrophique, toujours débordés, pas attentifs, et le pompon, limite niveau correction. Je n'ai jamais eu une qualité de service aussi médiocre dans cette enseigne bancaire.

Marie P. T.

5/5

Depuis plusieurs années je suis cliente du CMB et j'ai toujours été extrêmement satisfaite des échanges et des conseils de mon conseiller Monsieur Julien Perrot.
Je recommande fortement

florian M.

1/5

Les "conseillers clientèle " n'ont de conseiller que le nom, quelle arrogance dans vos échanges.. quel mépris pour vos clients.. et je vois dans les autres commentaires que je ne suis pas le seul a le penser

Anne F. L. F.

5/5

Jamais de soucis avec ma banque
Toujours bien accompagnée
Accueil irréprochable
À recommander