Feu Vert Services - Freneuse

simina Diawara

Je viens à l’instant d’aller me renseigner par rapport à un VOYANT ORNAGE MOTEUR qui s’est allumé, je suis reçu par un jeune très poli . Il demande au responsable si il peut regarder mon véhicule le responsable arrive en SOUPIRANT et en disant que c’est pas possible et qu’il faut que je me rendre au concessionnaire le jeune insiste pour regarder maintenant le responsable refuse . Super quel garage à fuiiiiiiiiiiiir

KADIDIA COULIBALY

Bon accueil,
Mais déçu par la prestation.
J'ai emmener mon en bon état juste pour quelques révisions, je la récupère avec une batterie HS. Mon véhicule ne démarre pas le lendemain et ils ne pas capable de le dépanner car il faut je leur ramène ça. Comment je peux déplacer un véhicule qui ne démarre grrrr.
À déconseiller ce garage.

Leslie Mazingue

C4 picasso deposé le lundi 11 mars pour un changement de kit de distribution à 8h45, on mappelle à 16h30 (soit 7h plus tard !!!!!!!!) pour me signaler que les travaux ne pourront être effectués car il y a une fuite au niveau du boitier thermostat (liquide de refroidissement) et quils ne sont pas habilité à effectuer ce genre de réparation... un bon mensonge !

En effet, nous venons d’effectuer le changement de kit de distribution dans un autre garage et au-delà de ne pas être habilité à réparer les fuites, ils ne sont pas apte non plus à changer un kit de distribution !! En démontant, ils ont du sapercevoir quils n’allaient pas réussir, ils ont forcé sur le demi berceau qu'ils ont endommagé !!!!!!! Au remontage, de nombreuses vis sont manquantes. Et pour finir, on nous a signalé qu’un outil avez été oublié à l’intérieur du capot !

Je dois engendrer des frais supplémentaires par votre manque de professionnalisme et d’inattention !

Une perte de temps et d’argent, votre garage est à fuir, dommage car au premier abord nous sommes très bien accueillis ! J’aurais dû me fier à vos nombreux commentaires qui confirment le mien!

Mail de mécontentement envoyé, réponse automatique avec texte déjà écrit LOL !

Lily P

Catastrophique passez votre chemin !! Une équipe de bras cassés sans aucunes conscience professionnelle !! 1er fois pour des plaques d'immatriculation ils m'avaient mis une mauvaise lettre j'ai roulé plusieurs mois comme ça ! Et aujourd'hui je suis en panne avec mon bebe une roue crevé un Mr désagréable aux cheveux blanc ( j'espere qu'il se reconnaîtra !) me demande de repasser dans 1h30 !! Je lui dit que je suis seule avec mon bébé et il n'en a absolument RIEN à faire !!! C'est sa pause ! Aucune conscience professionnelle je suis infirmière et quand je suis en pause je m'occupe quand même des patients qui sont dans l'urgence !!! Franchement aucunes humanité c'est à en vomir !!!! Heureusement je suis allée péniblement à un garage à côté et un petit jeune lui aussi en pause repas m'a quand même aidé heureusement qu'il reste des personnes humaines !! Bref ne donnez pas votre argent à ces personnes qui doivent certainement faire leurs travail de la même manière qu'ils accueillent leurs clients...
Et je rajoute donc vu l'avis du propriétaire que j' ai bien été accueilli par un Mr cheveux blanc gris extrêmement désagréable qui souffle et qui se fiche de son travail inutile d'essayer de faire comme si vous aviez une équipe au top c'est inadmissible de laisser une femme seule avec son bébé dans la galère mais comme je l'ai dit plus haut rassuré vous je suis tombé ensuite dans un autre garage sur un être humain responsable !

MALIMA MALIMA

venu pour faire réparer mon pneu. RAS sur le service. Délai respecté. Le monsieur de l'accueil (je ne connais pas son nom) très aimable, à eu la gentillesse de me r'apporter ma roue jusque dedans mon coffre de voiture.

A.C. Somaggio-Nikpeyma

Très satisfaits par l'accueil et la prestation. Nous étions dans l'urgnence et notre véhicule a été pris en charge très rapidement . La dame qui s'est occupée de nous, a tout fait pour nous le rendre dans les plus brefs délais.
Un grand merci.

Catarina Martins

Rdv pris pour un changement de plaquettes de frein . Véhicule rendu sans serrage des écrous.
Retour après quelques mois car bruits suspect: un graissage a été oublier .
Graissage effectuer et pour la seconde fois véhicule rendu sans serrage des écrous et non restitution de l'embout anti vol.
Manque de sérieux et pas très honnête .

N’ri (Henry)

Expérience plutôt bonne dans l’ensemble,
Point positif : personnel accueillant, explication claire
Point négatif : 15 min d’attente à l’arrivée et au départ puis également pas de message ni d’appel alors que le véhicule est prêt depuis + de 30 min, surfacturation également d’une cinquantaines d’euros