GARAGE PLOMELIN AUTO - Plomelin

Sébastien Riou

Après exécution des travaux, j'ai eut le désagrément de constater une zone endommagée sur ma calandre. Étant minutieux par nature et attentif au détail je l'ai constaté immédiatement après avoir récupéré mon véhicule.

Fabien Arpin

Prise de rdv facile via le site de la marque AD mais ça ne correspond pas toujours aux disponibilités du garage.
J'ai pris rdv pour faire la distribution de ma voiture.
Sur le site de la marque AD, on m'indique samedi matin et que ma voiture serait réparée pour 17h.
Or en regardant les horaires du garagiste je vois qu'il ferme à 11h30...
J'appelle le garage pour confirmer ce "rdv".
Il m'indique que le site AD n'a pas son calendrier et programme un peu comme ils veulent.
Il ne faisait d'ailleurs pas de distribution le samedi matin étant fermé l'après-midi.
Il m'a quand même trouvé un rdv assez rapidement. Voiture déposée à 8h30, réparée pour 15h.
Seul bémol le prix annoncé par le site était de 600€ et en arrivant au garage j'ai payé 860€ ...
Car AD a transmis au garage d'autres réparations à faire....
D'ailleurs pour valider son rdv sur le site il faut payer une avance de 86€ ...
Sauf que pour annuler ou décaler le rdv il faut appeler la marque....
Dans mon cas, le rdv de samedi n'était pas possible et mon nouveau rdv via le garage était mardi j'ai appelé le service client pour décaler le rdv
Résultats j'ai été débité de 172€ par AD....
Le service client AD a été assez rapide et m'a remboursé les 86€ débités en trop...
Donc 860€ pour le kit de distribution+ liquide de frein + pompe à eau + une lumière de phare
Ça reste un bon rapport qualité prix
En sachant que les 3 autres devis faits aux alentours tournaient plutôt autour de 1000-1100€
Ma voiture a été rendue nickel et propre

Mathieu Chapalain

Excellent garage .
Personnel très sympathique

hel drec

J’ai acheté un véhicule d'occasion sur ses conseils il y a maintenant 2 ans (une Opel). Depuis les problèmes se sont enchaînés, avec des réparations facturées à chaque fois malgré des soucis persistants :
- fuite du liquide de refroidissement au bout de 3 mois, jamais réparé efficacement, ce qui a mené au problème actuel de joint de culasse ;
- dysfonctionnement des freins, qui allait au-delà des plaquettes qui ont été changées, sans vérification si le problème était réglé ou non, pas de proposition de remboursement (même si elles devaient être changées, je paye pour une réparation qui n'est pas effectuée puisque le problème de freins restait le même). Finalement on m'a invitée à me rendre à un garage sur Rennes (mon lieu de travail) pour les réparations, alors que je rappelle les freins étaient défectueux (2h30 pour un trajet Quimper-Rennes)!!

Revenant à chaque fois pour les 2 mêmes problèmes, sachant que même en prenant rendez-vous bien en avance, l'accueil était effectué à la va-vite, "toujours débordé", j'ai finis par perdre confiance et heureusement je suis enfin tombée sur un bon garage qui a gardé la voiture jusqu'à ce que les pannes soient réglées, et qui a identifié le vrai problème assez rapidement (bloc ABS), tout en prenant le temps de chercher, sans me facturer les pièces changées inutilement.

Je ne recommande absolument pas ce garage qui m'a fait perdre mon temps (au moins 5 rendez-vous en 2 ans) et mon argent (1600€ de réparations pour aboutir à un problème de joint de culasse!).

Édit pour réponse : étonnant de parler de factures d’entretien lorsque l’on vient pour un problème non réglé, qu’en est-il de l’obligation de résultat des garagistes ?

M Laurent

Ce garage nous a literallement sauvé nos vacances du mois d'août en reparrant super rapidement notre vieille Peugeot qui nous avait lâché dans le secteur de Loctudy. Le personnel a été vraiment sympa et efficace, pour un tarif vraiment dans les standards pour ce genre de pannes. Encore merci pour le boulot.

Alexia Richardeau

Superbe garage, très pro, boulot remarquable rien à dire toujours pris en charge rapidement toujours bien accueillie, un super suivi !
Je recommande fortement AD PLOMELIN que cela soit pour leurs gentillesses ou leurs boulots!

À bientôt AD

Laurent Gella

Très bon accueil ,sympa et très pro dans les travaux effectués sur ma voiture ,je recommande ce garage..

Ohm Recup

Faire la différence entre un client et sa carte bleu n’est malheureusement plu la règle absolue maintenant.
Merci pour l’honnêteté de votre diagnostic et pour votre façon de voir le commerce.