IKEA Evry - Lisses

Raymond S.

Je fréquente ce magasin depuis longtemps, l’équipe est dans l’ensemble agréable et polie. Le lieu es propre, on y mange bien également.

Luc Marin

Je remercie Cyrille accueil le 4 février 2024 de m’avoir fait perdre 20 min pour un écart de prix de 2€. La planche est affichée a 12,99€ elle passe à 14,99€
IKEA affiche clairement un prix sur une planche à découper. Hors mr Cyrille m’informe que c’est une erreur de notre part.Or j’avais prix une photo.
il nous a reproché de ne pas avoir regardé les dimensions. Je lui explique que les dimensions sont collées sur la planche qui est en exposition avec le prix.
Il appelle une collègue pour lui demander si sa planche est bien présente en magasin. À ce prix là, elle l’informe que non. J’ai donc dit À Monsieur, Cyrille. Si je trouve la planche en magasin et que je la montre à Tiffany qu’elle vous appelle vous m’offrirai. Celle-ci il m’a répondu oui.
Je suis donc parti au rayon cuisine , j’ai constaté que Madame Tiffany avait retiré le produit, car elle avait constaté l’erreur Or, je n’avais pas dit que la planche était présente à plusieurs endroits du magasin avec le prix indiqué Donc j’ai trouvé Madame Tiffany je suis allé montrer À votre collaboratrice qu’elle m’avait menti car elle m’a dit qu’elle n’était pas présente à l’endroit que J’avais indiqué. je trouve cette situation déplorable .
Elle a donc appelé son collègue pour lui dire qu’il y avait une erreur de Je suis donc descendu à l’accueil Monsieur, Cyrille M’a informé qu’il me rembourser 2€ Or, celui-ci m’avez dit qu’il m’offrait le produit, si l’erreur était présente en magasin. Je trouve votre collaborateur non bienveillant avec la clientèle.

Mian Amjad

Après longtemps je viens d'avoir un grand choix et prix très très intéressant et très bon qualité pour la maison chez IKEA EVRY

K Lemoine

Super accueil, nous somme arrivé en skate électrique ?⚡️et nous avions à disposition des rangements pour poser nos affaires de manière sécurisé.

Mention spéciale pour Carine et Sonia,? qui nous on permis de recharger nos véhicules (?⚡️) pour nous éviter sur le retour de devoir pousser?
Un vrai service, dont elles n’étaient pas contraintes d’y répondre favorablement.

Le restaurant à l’étage est toujours aussi bien, et service très rapide.

Bravo à l’équipe d’Ikea

Séverine Dumas

Ultra déçue d Ikea ! Nous avons passé commande avec un retrait sur le créneau 19/20h. On a bien reçu SMS de confirmation de venir entre 19 et 20h. Nous avons loué une camionnette car notre commande comportait un plan de travail long. Nous arrivons à 19h40, tous les portails fermés et cadenassés. Impossible de venir récupérer notre commande.
On a appelé Ikea le service client qui nous a dit qu'ils fermaient à 20h... alors pourquoi fermer le portail à 19h30 Laissez au moins un agent de sécurité pour ceux qui ont des retraits à faire. Bref je demande un geste commercial et le remboursement des frais de location de camionnette. C'est inadmissible !
Ne proposez pas alors le créneau 19/20 si vous voulez rentrez plus tôt chez vous !!

Michael JODIN

Je suis allé acheter une cuisine, à l aide d un conseiller, ultra compétent et agréable.
Je recommande sans souci

Isabelle Proville

Magasin gorgé de monde. Articles souvent répétitifs. Censément mis là pour motiver les clients à acheter. C'est vraiment parce que j'avais un bon d achat de 24 € que je me suis laissée tenter à acheter des orchidées qui pour moi était loin d'être les plus jolies que j'ai eu à acheter. Beaucoup d'orchidées étaient abîmées. Je ne suis pas décidée à revenir de suite

Alice RENAULT

2 mois que j'essaie d'acheter une commode... A chaque fois il n'y en a plus en stock, même quand ils ont été livré le jour même en 5h il n'y en a plus en stock. Il s'agirait de gérer un peu mieux vos stocks pour répondre à la demande. Résultats : 5 déplacements en magasin pour rien.