Point S - Les Abrets en Dauphiné (CARRE PNEUS ET SERVICES) - Les Abrets en Dauphiné

Océane Ibanes

Un garage à éviter absolument!!
Ils ne possèdent aucune compétence, même pour effectuer des tâches simples comme changer des pneus,
ils ne sont pas professionnels!
En plus, ils rendent les véhicules sales!

Eliot Carre

Bon accueil, sympa, réparation bien effectuée, très professionnel, rapide meme sans rdv, je recommande, malgré vieux bâtiment

rayon desoleil

Bonjour,

Je suis venu changer mes 4 pneus, fin septembre 2023, je viens de m'apercevoir qu'ils manques 4 écrous sur mes roues, j'ai appelé leurs services, mais personnes ne se preoccupe de mon problème, j'espère que par ce message, un responsable se chargera, de retrouver mes écrous, que les employés ont oubliés de remettre ou cassés. Je cherche un arrangement amiable avant procédure judiciaire. Cordialement.

Aurore Julot

Prestation non déclarée, je n'avais qu'à aller chez BMW pour faire changer mes pneus m'a dit le mécano, donc rayures sur ma jante neuve car leur matériel est ancien.

Iznogood

Je viens une première fois chercher un colis au point relais on me dis qu'il n'est pas arrivé alors que j'ai reçu des mails comme quoi il était bien arrivé. Je reviens la semaine d'après, ils ne sont toujours pas ouvert à 9heures 15 le lundi. Les locaux sont crades et recouverts de terre. J'espère que la troisième fois serra la bonne pour récupérer mon colis, c'est la première et dernière fois que je viens et je n'ose même pas imaginer l'état des voitures qu'ils sont supposés réparer.

Maureen Faisst

Je suis allée pour faire mettre des pneus neige. Rendez-vous a 16h30, pris ma voiture en charge vers 17h15. Il étaient dans le rush, ça je l'ai vue et puis comprise. Mais une fois finis le mécanicien sort ma voiture (pas loin de 17h45) mais personne vient me chercher pour me dire que ma voiture est terminée. (Je précise que jetais dans la salle d'attente)
Résultat le temps de payer je suis sortie de la bas à 18h...
De plus, la salle d'attente n'est pas suffisamment chauffé, en cette période d'hiver j'ai eu assez froid. Elle est sale est insalubre. Un petit chauffage à moitié cramé branché pour dire de "chauffer".
C'est dommage.
En revanche la dame qui s'occupe d'accueillir, réceptionné voiture ect est très gentille.

Julie Ferry

GARAGE À FUIR ABSOLUMENT !!

Mon véhicule tombe en panne le 17/11. Il ne démarre plus.

Je contact le garage point s aux abrets, leur explique mon problème et leur demande si ils peuvent prendre en charge mon véhicule pour les réparations. Ils acceptent m’expliquant que, étant en fin de semaine, ils n’auraient pas le temps de s’occuper de mon véhicule avant lundi.

Sauf qu’ils n’ont pas précisé de quels lundis il s’agissait !

Des semaines passent avec toujours le même discours lorsqu’on appelle le garage pour savoir où cela en est : « ah mais la personne n’est pas présente, elle vous rappelle. » sans jamais rappeler !

De colère, je décide de me rendre au centre auto car de cette façon ils ne pourraient pas me « renvoyer » sans réponse.

Et la, au bout d’un mois de menage en bateau tout de même, la personne me dit « mais on a pas le temps de s’occuper de votre véhicule, on est en pleine saison de pneu ! Faites le remorquer ailleurs »

Pour un garage qui fait de la recherche de panne , c’est quand même un peu gros !!!!!

Une démarche au tribunal est en cours.

Etienne Coiffard

Pour une voiture de société j'aurais espérer un peu plus de professionalisme:
Rendez vous à 8h30.
Arrivant avec un peu d'avance je suis rester de 8h25 à 8h40 dehors avant que l'on vienne m'ouvrir. Les employés étant arrivé et entré à 8h35.
Ma voiture est entré dans le garage à 8h45, ressortie à 9h45. Pour une prestation prédite à 45 mn /1h.
Les gens sont agréables mais le service pourrait être meilleur. Et le bâtiment tombe en ruine... (du chauffage dans la salle d'attente serait bien).