Syndicat mixte Eau et Assainissement de Fontoy, Vallée de la Fensch - Fontoy

André 2NY

Un organisme vieillot qui refuse la modernité. Les factures sont incontrôlables, invérifiables. Elles arrivent 4 fois par an avec des dates de relevés étranges et bizarres, rien n'y est compréhensible. De plus, pourquoi pas de site internet afin de faire ses relevés et de connaître le montant à payer comme le font d'autres organismes (EDF, GDF, ...).
Lors des relevés faits par leurs agents, il est regrettable qu'ils ne portent pas de masques (même si ce n'est plus obligatoire). Certaines personnes ne sont pas vaccinées, sont âgées, fragiles, malades, ....
BREF, à revoir dans son intégralité............

Marcelle Pasquini

pour les personnes mécontentes de SEAFF: nous avons beaucoup de chance de bénéficier des tarifs de cette société car avec Véolia vous aurez certes plus de services en ligne mais aussi une facture beaucoup plus salée, quasiment le double de votre tarif actuel !!!! J'habite Knutange et mes parents à Florange et j'ai pu comparer les factures...D'autre part avec Véolia pas de lettre de rappel mais 10% de majoration de suite ! donc soyons contents !

André PEREZ

Bonjour,
Lorsque je fais le relevé edf, dans les 5 minutes, j'ai le montant de ma facture. Pour le relevé gaz, de même! Lorsque Seaff fait un relevé, il faut quatre mois pour avoir la facture. On dirait que cet organisme ne sait pas que, en 2022, il existe des ordinateurs capables d'établir les factures en moins de temps qu'il ne faut pour saisir les relevés. Cet organisme a une manière trouble de fonctioner, en interne comme en externe. On dirait que cela ne les arrange pas du tout que nous puissions suivre notre consommation d'eau au jour le jour. Donc, on moment ou vous recevez une facture, il y a déjà eu deux autres relevés si bien que nous ne pouvons rien vérifier. Et je ne parle pas des créations de postes de travail parfaitement inutiles, mais qui permettent à une certaine famille de s'enrichir sur le dos des abonnés. Une recherche dans les archives du Républicain Lorrain ou sur Internet montre qu'il y vraiment de qyuoi avoir des inquiétudes.

Elodie H.

Mon compteur d'eau étant cassé, j'ai fait appel à leurs services : l'on m'a recontactée dans la foulée, et dès le lendemain, les techniciens sont venus remplacer le compteur défectueux. Information et réactivité : rien à redire !

jeloke

Je tape SEAFF Fontoy dans l'Est et je tombe en première ligne sur SELECTRA, , rien à voir avec mon fournisseur d'eau. Mais par contre ce sont des sangsues qui pullulent sur le web comme intermédiaires. Ne surtout pas leurs donner de coordonnées bancaires.
Attention, on les retrouve un peu partout dans tout les domaines.

Jason Vennin

Elodie Miliani

Milano Mathilde